“不过时”约定 ThinkPlus服务值得信赖

  我是一名供职于外资会计师事务所的会计师，常年与数据、报表打交道，笔记本电脑则是我们这一行最重要的装备，常言道，没有金刚钻，怎揽瓷器活儿？自从七年前踏入这个行业，我和ThinkPad的故事就开始了。

  我第一台笔记本电脑就是ThinkPad经典型号——T42，而且一用就是四年。会计师这份工作的特殊性让我跑遍了大半个中国，出差可谓是家常便饭。四年来，ThinkPad T42陪伴我到各处奔波，一直是我最得力的助手，ThinkPad坚固耐用是毫无疑问的，有时候赶进度经常昼夜不分，通宵运转，T42的表现非常出色。

  突遭飞来横祸，专业上门服务让我悲喜交加

  会计师和数据打交道，要求格外的谨慎和细心，任何一个数据都不能出错，因此工作时必须精力高度集中。但人非圣贤，孰能无过，有时全身心地扑在工作上，别的方面就无暇顾及，意外也就难以避免。把本子重重地摔到地上的情形时有发生，最严重的一次是在楼梯间，我脚下一滑，开启着的本子就顺着台阶滚下了半层楼，拾起来时屏幕已经面目全非了。当天晚上有一个非常重要的会议，数据全都存在T42中，万念俱灰之时我想起购机的时候曾经购买了额外的ThinkPlus意外保护和上门服务。于是，抱着试试的态度，我致电联想服务呼叫中心，服务人员了解情况之后，承诺为我提供紧急上门服务。不到1小时，特派的工程师就赶到了现场，在会议开始前非常麻利地为我的T42更换了崭新的屏幕，那一刻真是悲喜交加。

  “不过时”的约定，经典因历久弥坚而倍感亲切

  四年里，T42伴随我经受了一次次的考验，无论是那次跌落摔碎的屏幕，还是后来因为洒上咖啡而烧毁的主板，每一次ThinkPlus服务都在危难关头向我伸出亲切的援助之手，这也使得“老T”在4年里能够风雨无阻地伴我左右。随着我在职业发展的道路上越走越宽，加上数据量和新软件硬件需求的几何式增长，“老T”在工作中渐渐有些力不从心，终于在服役了第四个年头后光荣退休，我毫不犹豫地再次入手了ThinkPad中轻薄的X系列产品。

  虽然超负荷运转了这么多年，“老T”退役的时候还是能够满足女儿上网的基本需求。第五个年头的时候，它那三年前因摔碎时更换的屏幕，已经老化得几乎看不清字了，后来偶然听到同事说ThinkPlus服务可以涵盖5年的保修。将老骥伏枥的T42送到售后服务中心，工作人员热情依旧，做了检测之后，告知我由于“老T”的型号历史久远，显示屏的配件需要调货，3个工作日后来取。3天后，当“老T”回到我手中的时候，已是焕然一新，新更换的屏幕更是格外夺目!不过时的约定，让经典的T42因为历久弥坚而倍感亲切，至今还勤恳地为女儿服务。

ThinkPlus服务 

  这就是我——一位七年ThinkPad用户的感受，我要感谢ThinkPlus服务始终如一的承诺，是ThinkPlus服务给了我可以依靠的承诺。

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