为进一步加强Acer宏碁售后服务网络在江苏省的覆盖,提高该区域的售后服务时效与便利,近日,Acer宏碁在江苏省东台市设立服务站——Acer东台百脑通服务站,全面负责宏碁旗下Acer、Gateway、eMachines品牌产品在当地的售后服务与支持。
东台市位于江苏省东部沿海,是江苏省盐城市下辖的一个县级市。Acer东台百脑通服务站位于东台市八达城C座107室,所处位置是东台市市中心区域。服务站所在的八达城是东台最大的电脑卖场聚集地,乘坐1、2、3、5路公交线路在八达城下车即是,位置优越,交通便利。
Acer东台百脑通服务站位于一楼门面,服务站内光线充足、整洁有序,设有服务前台及维修间。其中,作为接待用户的服务前台,配备了接修受理台、休息座椅、茶几、饮水机,以及服务政策海报等设施。
Acer宏碁
Acer东台百脑通服务站主要负责Acer宏碁笔记本、台式机、显示器产品的检测、维修服务。服务站的服务时间为周一至周日,每天早9:00至晚18:00,一周七天接待用户的送修与咨询;此外,服务站同时为整个东台市的宏碁台式机用户提供上门服务。
为了不断提高服务品质,Acer东台百脑通服务站在每日的服务工作中,对每位来到服务站送修的用户进行全面的客户服务满意度调查,通过用户的调查反馈表,了解用户的服务感受,并对用户的意见、建议进行分析、总结,在服务站管理中逐步有针对性地改善。
Acer东台百脑通服务站的设立将进一步提高Acer、Gateway、eMachines品牌的笔记本、台式机、显示器等产品在当地的售后服务时效与便利,让当地的宏碁产品用户更好地享有售后服务保障。
服务站:Acer东台百脑通服务站
地址:东台市八达城C座107室
电话:0515-85402086
服务时间:周一至周日9:00-18:00
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