7月29日,联想桌面IT外包研讨会在广西桂林召开。来自国内制造、金融、连锁等行业的100多位CIO、IT经理和联想服务多位高管以及多位行业专家齐聚一堂,探讨推进中国企业信息化水平之道。与会人员都对国内桌面IT外包服务充满信心,并一致认为联想服务是最适合本土企业的桌面IT外包服务商。
桌面IT外包将爆发式增长 联想服务剑指行业第一
本次研讨会旨在探讨如何帮助中国企业CIO和IT人员从繁琐的桌面IT运维中解脱出来、让他们专注于核心业务,从而在提升企业的信息化水平的同时压缩IT运维成本。针对这一问题,联想新兴市场集团服务业务部总经理林林、首席战略顾问暨业务发展总监孙锡铭、大客户服务总监王蕴慧、IDC中国副总裁武连峰以及来自陕鼓集团、比亚迪、无锡尚德、正泰集团等100多家国内知名企业代表展开了热烈的探讨。
联想新兴市场集团服务业务部总经理林林发表主题演讲
与会人员一致认为,中国企业在桌面IT系统的管理和运维方面面临着IT人员数量有限、企业分支机构数量众多、运维成本压力大等诸多压力,把桌面IT运维工作外包给专业的服务商成为企业提升IT运维效率、压缩运维成本的最佳选择。在这一大趋势下,我国的桌面IT外包市场将迎来爆发式增长阶段。IDC数据显示,我国桌面IT外包服务2010年市场规模已达到 36.2亿元,预计到2015年市场规模将达到84.5亿元。
面对这一个需求巨大、蓬勃发展的市场,各个IT外包服务商都在大力争抢市场份额,联想服务更是明确提出了要做中国桌面服务市场第一的目标。联想新兴市场集团服务业务部总经理林林表示,联想服务已于今年四月明确了新“三年计划”战略,并把“全面发力IT管理服务,做中国桌面IT管理服务的NO.1” 作为该战略三大目标之首。
联想新兴市场集团首席战略顾问暨业务发展总监孙锡铭分享联想服务市场战略
IDC:联想服务最适合本土企业
IDC中国副总裁武连峰在研讨会上分享了该机构的《选对专业服务 让桌面IT外包更高效更安全》白皮书。武连峰说,从IDC的调查和分析来看,联想服务是最合适本土企业的桌面IT运维服务商,主要原因是:一,联想植根于中国,拥有多年IT服务经验及良好口碑,再加上联想占据中国1/3的PC市场,对IT产品具有深刻的理解;二,联想服务2010年已完成近3000家服务站的建立,全面实现对我国2287个县级城市100%的覆盖,对于很多分支机构遍布全国的企业来说,这样的网络优势是业界其它公司不能比拟的;三,联想服务业界领先的eCare三网合一(服务站、电话、互联网)服务模式、专业的项目管理团队(PMO)、完备的IT支持服务流程体系,以及在北京奥运会、上海世博会等大型活动全程信息系统运行保障的经验等,都将使联想服务更好地为各行各业的客户提供安全、高效、可靠的桌面IT运维服务。
IDC中国副总裁武连峰深度解析白皮书
武连峰预测指出,随着IT运维规模的逐步扩大,管理难度日益增加,国内企业将会有越多越多的企业将桌面IT运维外包,并把IT服务在IT投资中所占比重将从目前的20%提升到50%,以联想服务为代表的桌面IT外包服务商前景向好。联想服务近两年发展迅猛,已经成为众多行业领导者所首选的IT运维外包服务提供务商,市场地位已经距其成为中国桌面外包服务市场第一的目标不远。
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